Jeugdhulp regelen

Vraag hulp aan vrienden, familie of kennissen.

Is er niemand in uw omgeving die u kan helpen? Neem dan contact op met Welzijn Capelle. Of met het Centrum voor Jeugd en Gezin.

Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG)

Openingstijden: maandag t/m vrijdag 8:15 – 17:00 uur

Bezoekadres
De Linie 8
2905 AX Capelle aan den IJssel

E-mailadres
info@cjgcapelle.nl

Telefoonnummer
010 242 32 00

Welzijn Capelle

Telefonisch bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 9.00 - 16.00 uur.

Bezoekadres
De Linie 7E
2905 AX Capelle aan den IJssel

Telefoonnummer
010 707 49 00


De gemeente kijkt samen met u en uw kind welke hulp het beste is.

Wilt u jeugdhulp aanvragen? Neem contact op met het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG). Het CJG kijkt samen met u en uw kind welke hulp het beste is. U kunt ook langsgaan tijdens de spreekuren in de wijk.


Geld voor jeugdhulp komt van de gemeente. Dit kan op 2 manieren:

  • Zorg in natura: de gemeente regelt de zorg voor uw kind en betaalt de zorgverlener.
  • Persoonsgebonden budget (pgb): u krijgt geld waarmee u zelf de zorg voor uw kind inkoopt. U vraagt het pgb aan bij de gemeente. De gemeente beslist of u het geld krijgt.

In Capelle aan den IJssel loopt het aanvragen van een pgb via het Centrum voor Jeugd en Gezin.

Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG) - beschikkingen

Regelhulp - pgb voor jeugdhulp


De vertrouwenspersoon van het Advies- en Klachtbureau Jeugdhulp (AKJ) helpt u bij vragen of klachten. De hulp is altijd gratis.

De vertrouwenspersoon:

  • geeft informatie en advies
  • geeft antwoord op vragen en legt uit hoe de hulpverlening werkt
  • vertelt over de rechten en keuzes die u heeft
  • gaat samen met u op zoek naar oplossingen bij problemen in de hulpverlening
  • kan helpen met het schrijven van een klachtenbrief of meegaan naar gesprekken

Kijk voor informatie ook op de website van de Gemeentelijke kinderombudsman.

Gemeentelijke Kinderombudsman

Telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 - 16.00 uur.

Via Whatsapp bereikbaar op 06 58 07 35 80.

Bezoekadres
Meent 106
3011 JR Rotterdam

Telefoonnummer
0800 2345 111

AKJ - vertrouwenspersonen in de jeugdhulp

Vragen of klachten over jeugdhulp? Bel, mail of chat online met een onafhankelijke vertrouwenspersoon. Ondersteuning is gratis.

Chat open: ma t/m do 16.00 - 20.00 uur en vrijdag 15.00 - 17.00 uur (zie chatbutton op de website)

Website
www.akj.nl

E-mailadres
info@akj.nl

Telefoonnummer
088 555 10 00


In het dossier jeugdhulp van uw kind vindt u:

  • gegevens van uw kind (adres, geboortedatum, verzekering)
  • informatie over de hulp die uw kind nodig heeft
  • informatie over de behandeling
  • brieven, plannen en besluiten, bijvoorbeeld van de kinderrechter

Wilt u het dossier van uw kind inzien? Vraag om inzage bij de hulpverlener van uw kind. Of de organisatie die het dossier bewaart.

Kijk op de website van de Rijksoverheid voor alle regels. Of gebruik de PrivacyApp. Daarin kunt u zien wie welke informatie over uw kind mag bekijken.

PrivacyApp jeugdhulp

Geeft antwoord op uw vragen over het inzien en delen van informatie uit het dossier van uw kind.

Rijksoverheid - dossier jeugdhulp inzien